Gói Credit Linh Hoạt
Videotudong.com sử dụng các gói dịch vụ khác nhau (dựa trên credit) để phân chia các ưu tiên và khả năng xử lý của hệ thống. Mỗi credit là một điểm sử dụng, hệ thống sẽ trừ dần số credit của bạn dựa trên mức độ phức tạp mà bạn sử dụng các tài nguyên khác nhau của hệ thống.
Gói TRIAL
Gói dùng thử cho người mới bắt đầu
Gói BASIC
Phù hợp cho creator cá nhân, nhu cầu cơ bản
Cách Thức Credit Hoạt Động
Hiểu rõ cách hệ thống credit giúp bạn tối ưu hóa việc sử dụng dịch vụ
1 Credit = 1 Điểm Sử Dụng
Mỗi lần tạo video, hệ thống sẽ trừ credit tương ứng với độ phức tạp và tài nguyên sử dụng.
Thời Hạn Sử Dụng
Credit có thời hạn sử dụng từ 30-90 ngày tùy gói. Sau thời hạn, credit sẽ hết hiệu lực.
Tối Ưu Sử Dụng
Video đơn giản tiêu tốn ít credit hơn. Video phức tạp với nhiều hiệu ứng sẽ tốn nhiều credit hơn.
Ví Dụ Sử Dụng Credit
Tham khảo mức tiêu thụ credit cho các loại video khác nhau
Video Đơn Giản
Không sử dụng AI, nguyên liệu bạn chuẩn bị sẵn và AI tự động edit/chỉnh sửa video.
Video Sử Dụng AI
Sử dụng nguyên liệu do AI tạo ra (1 phần hoặc toàn bộ) và AI tự động edit/chỉnh sửa video.
Câu Hỏi Thường Gặp
Credit có thể chuyển nhượng được không?
Credit không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản. Mỗi gói credit chỉ sử dụng được cho tài khoản đã mua.
Nếu credit hết hạn thì sao?
Credit sẽ hết hiệu lực và đưa về 0 sau thời hạn quy định. Bạn cần mua gói mới để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Có thể mua thêm credit không?
Có, bạn có thể mua thêm credit bất kỳ lúc nào. Credit mới sẽ được cộng vào tài khoản và gói bạn đang sử dụng sẽ tự động được gia hạn.
Làm sao biết còn bao nhiêu credit?
Bạn có thể kiểm tra số credit còn lại trong dashboard tài khoản. Hệ thống cũng sẽ thông báo khi credit sắp hết hạn qua email.
Video bị lỗi có mất credit không?
Nếu video tạo bị lỗi do hệ thống, chúng tôi sẽ hoàn lại credit. Nếu lỗi do người dùng, credit sẽ không được hoàn.
Có giảm giá khi mua số lượng lớn không?
Chưa, chúng tôi chưa cung cấp chương trình giảm giá cho khách hàng có nhu cầu lớn. Nếu bạn có nhu cầu hãy liên hệ team sales để được tư vấn.
Số video tối đa / 24h là gì?
Số video tối đa / 24h là số lượng video có thể tạo ra tối đa trong 24h kể từ thời điểm video đầu tiên bắt đầu tạo trên hệ thống. Việc quy định số lượng video có thể tạo trong 24h sẽ giúp hệ thống ổn định và đảm bảo tính công bằng cho người dùng.
Có phải 1 credit là 1 video không?
Không. Tổng số lượng video mà có thể tạo ra sẽ tính theo credit, nhưng nó không đồng nghĩa với việc 1 credit tạo được 1 video. Bạn sử dụng tài nguyên của hệ thống để tạo video thì credit sẽ được trừ dần, số lượng credit bị trừ phụ thuộc vào lượng tài nguyên bạn sử dụng. Giống như việc gọi điện thoại, bạn dùng nhiều thì hết nhiều, dùng ít hết ít, nói chung dùng bao nhiêu thì sẽ bị trừ bấy nhiêu! Trung bình 1 phút video sử dụng hoàn toàn AI thì sẽ tiêu tốn khoảng 4–6 credit. Nếu bạn không dùng AI ở một công đoạn nào đó, bạn sẽ không bị tính phí sử dụng AI cho công đoạn đó.
Nếu hết số credit thì phải làm gì?
Hãy thanh toán gói mới để tiếp tục sử dụng. Thời gian hết hạn cho credit khi đó sẽ được cập nhật lại theo thời điểm thanh toán của bạn sau khi bạn hoàn tất thanh toán thành công.
Credit có hạn sử dụng không?
Có. Hạn sử dụng là thời gian mà bạn có thể dùng credit sau khi nạp. Hạn sử dụng được tính từ lần nạp tiền gần nhất cộng thêm số ngày quy định trên gói. Hết thời gian đó, số credit của bạn sẽ về 0.
Một video mất bao lâu thì tạo xong?
Tối thiểu là 3-5 phút. Thời gian thực tế phụ thuộc vào tài nguyên bạn chọn, tình trạng hệ thống và số người cùng tạo video. Sau khi nhấn “Chạy”, bạn có thể tắt máy hoặc trình duyệt, hệ thống sẽ chạy ngầm và gửi kết quả khi xong. Ngoài ra vì hệ thống chạy tự động, bạn hoàn toàn có thể tắt máy đi và đi làm công việc khác rồi quay lại kiểm tra sau.
Tại sao video của tôi báo lỗi mà tôi vẫn bị trừ credit?
Bạn sẽ bị trừ credit dựa trên tài nguyên đã sử dụng để tạo video. Mỗi video trải qua nhiều công đoạn với các mô hình AI khác nhau, và mỗi mô hình đều tính phí. Vì thế, dù video thất bại, tài nguyên đã tiêu vẫn được tính. Thông thường lỗi do cấu hình không đúng hoặc do hệ thống. Bạn có thể gửi ID video lỗi cho đội ngũ hỗ trợ để kiểm tra: nếu do bạn, chúng tôi sẽ hướng dẫn khắc phục; nếu do hệ thống, chúng tôi sẽ hoàn credit phần phát sinh lỗi sau khi video được tạo lại.